Nói đến các doanh nghiệp đang hoạt động trong ngành Sở Hữu Kỳ Nghỉ ở Việt Nam, Ka chắc rằng quý vị có tìm hiểu đều có thể biết đến nhiều cái tên tuổi lớn như Alma, Resorts International VietNam, FLC Holiday, Oh Vacation…
Trong đó Oh Vacation là một trong những đơn vị xuất hiện sớm trong ngành Timeshare Việt Nam. Cùng Ka tìm hiểu thêm về công ty Oh Vacation qua bài viết này nhé!
1. Review về sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ Oh Vacation cung cấp
A. Sản phẩm sở hữu kỳ nghỉ của Oh Vacation
- OH VACATION được đầu tư bởi tập đoàn đa ngành, có thế mạnh về bất động sản, giải trí uy tín Empire Group.
- OH VACATION cung cấp dịch vụ “Kỳ nghỉ gia đình” tại hai khu nghỉ dưỡng và tổ hợp vui chơi giải trí thuộc Đà Nẵng, thành phố được đánh giá là điểm đến hàng đầu Việt Nam dành cho các du khách trong và ngoài nước:
- Căn hộ nghỉ dưỡng tại khu resort Naman Retreat
- Căn hộ nghỉ dưỡng tại Park Regis – Cocobay
- OH VACATION có thể sở hữu kỳ nghỉ với gói dịch vụ tại Naman Retreat hoặc Cocobay, các gói sản phẩm là 20 năm, 30 năm, 40 năm. Với các hạng thẻ là Platinum, Diamond, Gold, Silver.
B. Mạng lưới cung cấp sở hữu kỳ nghỉ
- OH VACATION là thành viên của RCI (Resort Condominiums International) – mạng lưới trao đổi kỳ nghỉ với 3,9 triệu thành viên. Khách SHKN của FLC Holiday có thể trao đổi kỳ nghỉ tới hơn 4.000 khu nghỉ dưỡng trên 120 quốc gia và vùng lãnh thổ.
C. Hình thức cung cấp sản phẩm sở sở hữu kỳ nghỉ của OH VACATION
- Quý vị sẽ được giới thiệu tổng quan về khu nghỉ dưỡng Naman và CocoBay ở Đà Nẵng rất hoành tráng – hơn 30 ha, tiện nghi, tiêu chuẩn 5 sao với 72 hạng mục vui chơi, giải trí. Nếu sở hữu kỳ nghỉ ở CocoBay và Naman, mỗi năm quý vị sẽ có một tuần nghỉ dưỡng miễn phí với thời hạn 20 năm. Người sở hữu kỳ nghỉ này được quyền trao đổi, mua bán, sang nhượng, cho thuê, cho tặng, thừa kế.
- Tuy nhiên, hằng năm, chủ sở hữu kỳ nghỉ phải đóng phí 200 USD để công ty duy tu bảo dưỡng resort. Nếu muốn nghỉ dưỡng ở nơi khác trong nước hoặc ở 110 quốc gia khác, khách chỉ cần “đưa” kỳ nghỉ của mình lên trên mạng của doanh nghiệp để trao đổi với những người có nhu cầu. Phí trao đổi kỳ nghỉ này là 190 USD/lần tại các nước châu Á (trừ Nhật Bản) và 330 USD với các nước châu Âu, Mỹ…
- Sau khi giới thiệu tổng quan, nhân viên CocoBay thông báo: Nếu sở hữu kỳ nghỉ này thì khách phải mua một trong 4 loại thẻ do công ty phát hành, gồm thẻ bạch kim là 350 triệu đồng, kim cương 300 triệu đồng, vàng 250 triệu đồng và bạc 230 triệu đồng. Đó là mức giá áp dụng cho ngày mở bán vào tháng 9-2018.
- Để “đánh” vào tâm lý, công ty sẽ giảm giá mạnh nếu khách hàng đồng ý ký hợp đồng mua ngay tại sự kiện. Theo đó, thẻ bạch kim chỉ còn 220 triệu đồng, kim cương còn 154 triệu đồng, thẻ vàng 110 triệu đồng đồng… Chưa hết, nếu thanh toán qua ngân hàng, khách được giảm tiếp 10%; còn thanh toán bằng tiền mặt thì được giảm thêm 20% nữa.
2. Review thực tế của độc giả
Một số độc giả của Review Timeshare đã gửi những review thực tế để quý vị anh chị em có cái nhìn chân thật nhất về sản phẩm của Oh Vacation.
- Khoảng 3 năm trước, anh Bùi Minh Thắng (Thanh Xuân, Hà Nội) mua gói nghỉ dưỡng hạng Bạc, trị giá hơn 70 triệu đồng (thời hạn 20 năm), để gia đình có suất nghỉ dưỡng 8 ngày 7 đêm mỗi năm vào tháng 10 và 11 (mùa thấp điểm) ở Cocobay Đà Nẵng. Nếu không sử dụng hết gói, có thể nhượng lại cho người khác.
- Khi sử dụng, anh Thắng mới biết, gói nghỉ dưỡng này có chi phí phát sinh đi kèm quá cao, riêng phí duy trì thường niên là 5 triệu đồng, dịch vụ thì nghèo nàn, chứ không như quảng cáo. Không muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, anh quyết định rao bán lại gói ưu đãi, nhưng vì giá không cạnh tranh, nên không ai mua. Vậy là, gói dịch vụ gần như bị bỏ phí.
- Không chỉ bỏ ra hàng chục, hàng trăm triệu đồng, nhiều người còn mạnh tay chi tiền tỷ để mua gói dịch vụ nghỉ dưỡng ven biển, bởi bị cuốn theo những chiếc “bánh vẽ” của đội ngũ tư vấn viên, như trường hợp vợ chồng anh B.Q.V (Hoàng Cầu, Hà Nội). Tất nhiên, điều kiện ăn ở, du lịch, quyền lợi ở gói này cao cấp hơn rất nhiều so với trường hợp của anh Thắng. Nhưng sau khi mua, bình tĩnh ngồi tính chi li lại, vợ chồng anh B.Q.V mới “bừng tỉnh” và thấy bị “hớ nặng”, vì dịch vụ không tương xứng với số tiền bỏ ra.
- Trước thông tin về các vụ việc có dấu hiệu xâm hại quyền lợi người tiêu dùng trong lĩnh vực này, đại diện Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công thương) cho biết, đã nhận được phản ánh từ người tiêu dùng. Có nhiều trường hợp, sau khi hai bên ký kết hợp đồng nhiều năm, dù đã thanh toán nhiều đợt có trị giá lên tới hàng trăm triệu đồng, thậm chí hàng tỷ đồng cho phía doanh nghiệp, nhưng khách hàng vẫn chưa được sử dụng dịch vụ kỳ nghỉ như cam kết.
Review điểm yếu của đơn vị
- Tiện ích du lịch, giải trí tại Cocobay không có nhiều, khách muốn đi thêm phải tốn thêm chi phí đi lại Đà Nẵng – Hội An
- Phục vụ nơi ở cho khách hàng chỉ là những căn hộ có diện tích khá nhỏ. Cơ sở vật chất trong nơi lưu trú càng nhiều hạn chế và thiếu sót.
- Từ những căn hộ của Cocobay để ra được bãi tắm phải đi quãng đường xa
- Vì những sự bất tiện này đã làm giảm đi sự sang trọng của khách hàng cũng như gói nghỉ dưỡng
- Tập đoàn Empire là tập đoàn tập trung chủ yếu về bất động sản. Chính vì thế mà những dịch vụ nghỉ dưỡng trong Sở hữu kỳ nghỉ của họ chưa được chú trọng phát triển quá nhiều.
3. Vậy có nên mua SHKN của OH VACATION hay không?
- Thời gian qua xảy ra rất nhiều trường hợp khách hàng bỏ khoản tiền lớn mua dịch vụ sở hữu kỳ nghỉ, sau đó không được hưởng những dịch vụ theo đúng cam kết, đòi lại tiền.
- Bên cạnh đó, trước khi mua gói nghỉ dưỡng, quý vị cần tìm hiểu kỹ điều khoản hợp đồng, không chỉ nghe “cam kết miệng”. Đặc biệt, phải xem xét kỹ quyền lợi của khách hàng; trách nhiệm của doanh nghiệp liên quan; điều khoản về giá trị hợp đồng và các loại chi phí; điều khoản về chấm dứt hợp đồng; điều khoản về xử lý vi phạm…
- Hãy là người tiêu dùng thông thái và tỉnh táo để tránh những rủi ro không đáng có.