Resorts International Vietnam là đơn vị tiên phong trong việc mang đến khách hàng những trải nghiệm cao cấp về mô hình du lịch thông minh chuẩn quốc tế, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng.
Lấy lý do về việc thực hiện kích cầu du lịch và tăng trải nghiệm khách hàng. Gần đây một số doanh nghiệp đã nặc danh sử dụng voucher thông minh, đa năng của Resorts International VietNam nhằm lừa đảo và trục lợi bất chính.
Giăng bẫy khách hàng vô cùng tinh vi
Nhiều phản ánh gửi về RIVN, hàng chục khách hàng cho biết một số tổ chức đã liên lạc đến và mạo nhận là đơn vị phân phối chính thức của Resorts International VietNam. Hầu hết nội dung tư vấn đều không đúng sự thật, vẽ vời rất nhiều ưu đãi với mức giảm giá hơn 50%. Đánh lạc hướng, mời gọi khách hàng mua voucher giá rẻ. Sau khi chiêu dụ khách thanh toán thành công, nhân viên tư vấn lại “lặn” mất tăm.
Một tổ chức khác mời khách làm thẻ hội viên và giới thiệu công ty đang có đối tác với một loạt nhà hàng, chuỗi lớn ở Việt Nam. Ngoài ra, công ty này cũng được giới thiệu đang liên kết với rất nhiều khu nghỉ dưỡng 4-5 sao ở các địa danh du lịch nổi tiếng như Đà Nẵng, Phú Quốc, Đà Lạt.. Khẳng định rằng nếu làm thẻ thành viên sẽ nhận được voucher với nhiều ưu đãi hấp dẫn khi sử dụng dịch vụ tại các đơn vị liên kết, nhân viên này bắt chuyện lòng vòng, xin thông tin thẻ tín dụng để thánh toán phí làm thẻ, sau đó lại không nhận được gì.
Ngoài hình thức lừa đảo bán thẻ thành viên, nhiều khách còn được mời mua gói kỳ nghỉ với giá ưu đãi như được tặng 3 ngày 2 đêm ở một địa điểm do khách tự chọn, trị giá voucher lên đến hàng chục triệu đồng, đổi kỳ nghỉ linh hoạt… Tuy nhiên, trong khi khách chưa kịp ký gì đã bị trừ tiền trong thẻ.
Một số hình chức giả mạo voucher Resorts International VietNam
1. Chiêu dụ khách hàng chuyển tiền rồi “lặn” mất tăm.
Đây là hình thức phổ biến trên thị trường du lịch hiện nay. Một số doanh nghiệp tự xưng là đơn vị cộng tác của Resorts International VietNam để bán voucher. Đơn vị nặc danh này thường bắt khách hàng trả đủ khoản tiền mua voucher trước. Sau đó mới gửi cho người mua bằng cách gửi mail dưới dạng e-voucher hoặc chuyển phát nhanh đến nhà.
Những công ty nhỏ lẻ này thường chỉ có fanpage Facebook không được đầy đủ thông tin, địa chỉ, số điện thoại hoặc chỉ mới hoạt động được vài tháng. Họ thường sử dụng nick ảo để đi spam vào các nhóm trên Facebook và fanpage chính thức của Resorts Internaitonal VietNam.
2. Nhượng lại voucher của Resorts Internaional Vietnam:
Là đơn vị đi đầu trong việc tặng voucher ưu đãi đến khách hàng, chính vì thế Resorts Internaitonal VietNam bị thủ thuật bán voucher giả đến mức tinh vi. Lợi dụng uy tín của các công ty để đưa voucher giả đến tay khách hàng. Người mua thì tuyệt nhiên tin tưởng bởi uy tín của Resorts Internaitonal VietNam. Nên bị lợi dụng sẽ chẳng mảy may nghi ngờ.
Giúp khách hàng phòng tránh
– Khi muốn mua voucher, bạn hãy tìm đến Resorts International VietNam uy tín có đầy đủ thông tin minh bạch trên các website.
– Nếu bạn nhận voucher cứng, chú ý đến hạn sử dụng voucher và dấu đỏ của công ty phát hành voucher. Thông thường những voucher không có chữ kí giám đốc, hay dấu đỏ của công ty phát hành kèm số seri thì sẽ không có hiện lực sử dụng.
– Hiện tại, Resorts Internaional VietNam chỉ cung cấp thẻ ưu đãi thông minh đa năng tích hợp nhiều dịch vụ như ăn uống, làm đẹp, vui chơi. Hướng tới một lối sống vô cùng thời thượng và đẳng cấp.
————
Chất lượng dịch vụ hàng đầu
Hotline: 1900 2260
Address:
- Trụ sở chính: Vinhome Central Park, L4, 720A Điện Biên Phủ, P.22, Q. Bình Thạnh.
- Phòng nghiên cứu và phát triển sản phẩm: Vinhome Central Park, L7, 720 Điện Biên Phủ, P. 22, Q. Bình Thạnh.
- Văn phòng triển lãm du lịch: Akuruhi Tower, 124 Trần Quang Khải, P. Tân Định, Q.1.
- Văn phòng CSKH: Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q. 1.
Email: cskh@resortsinternational.vn
Website: https://resortsinternational.vn
Fanpage: https://www.facebook.com/resortsinternationalvn